Single source of truth: betekenis en rol in PIM

In de PIM-praktijk betekent het principe meestal dat de PIM de gezaghebbende versie van productcontent bevat. ERP bevat transactiedata, en een DAM bevat bestanden. Single source of truth geldt per attribuutgroep: meerdere systemen kunnen elk de bron zijn voor verschillende data.

Illustratief voorbeeld: een merk corrigeert een productafmeting één keer in de PIM. De webshop, de marketplace-feeds, de printcatalogus en de datapool ontvangen de gecorrigeerde waarde, en niemand past elders kopieën aan.

Het principe wordt in een selectie concreet via de eigenaarschapskaart van je attributen. Benoem per attribuutgroep het bronsysteem en test of de PIM die bron kan zijn voor zijn deel. Correcties in feedtools of webshops breken het principe en maken tweede masters. Door consistentie over kanalen te meten, zie je waar het principe in de praktijk faalt.