Multi-tenant: betekenis en rol in PIM

In de PIM-praktijk betekent multi-tenant SaaS dat alle klanten dezelfde versie draaien, updates tegelijk ontvangen en infrastructuur delen. Bij een single-tenant deployment heeft elke klant een eigen instantie, met meer controle over het moment van upgraden en over isolatie, vaak tegen hogere kosten.

Illustratief voorbeeld: een merk op een multi-tenant PIM krijgt een nieuwe functie tegelijk met alle andere klanten in een maandelijkse release. Een concern met strenge beveiligingseisen kiest voor single-tenant, zodat het zelf de upgradedata bepaalt en zijn data afschermt.

Vraag in je selectie welk tenancymodel elke leverancier gebruikt en wat dat betekent voor upgrades, maatwerk, prestatie-isolatie en dataopslaglocatie. Multi-tenant producten beperken diep maatwerk meestal, en dat houdt upgrades eenvoudig. Heb je strenge beveiligingseisen, vraag dan ook naar de certificeringen van de leverancier en de hostinglocaties in de EU voor jouw tenant.